FAQ

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    ¿La Administración trabaja para CR o son una empresa aparte?

    En estricto sentido somos empresas distintas pues aportaciones recibe de la Asociación de Colonos y CR opera algunos temas de urbanización y todo lo que es comunidad, limpieza, eventos etc., es tema de colonos. El personal es sub-contratado por CR, sin embargo, la administración del fraccionamiento se maneja de acuerdo a las necesidades del mismo, buscando crear una comunidad segura y agradable; el cobro de las aportaciones esta delegado a un equipo que reporta a la administración.
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    ¿Por qué no mostramos lista de morosos a la vista de todos?

    Debido al contrato de confidencialidad, sin embargo los datos como número de manzana y lote si pueden ser expuestos.
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    ¿Cuantas personas (externas) por colono pueden usar las amenidades?

    Como máximo pueden asistir 8 personas por casa/terreno (incluyendo a los dueños)
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    ¿Qué incluye mis APORTACIONES de mantenimiento?

    El pago de la APORTACIÓN de mantenimiento cubre los siguientes conceptos:

    a) Servicio de Administración del personal a cargo de Limpieza y mantenimiento de las áreas verdes del Fraccionamiento, tales como lago, juegos infantiles, fauna, etc.
    b) Recolección de basura generada de la limpieza de las áreas verdes y de los contenedores de basura, recolección de basura de habitantes del fraccionamiento
    c) Servicios de jardinería en áreas verdes
    d) Vigilancia y seguridad privada
    e) Alumbrado de áreas comunes
    f) Mantenimiento de buena imagen del fraccionamiento.
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    ¿Qué amenidades puedo aprovechar con mis APORTACIONES de mantenimiento?

    Todo aquel que esté al corriente en sus aportaciones tendrá derecho a las siguientes amenidades:

    a) Terrazas
    b) Salón de usos múltiples
    c) Albercas
    d) Cuatrimotos
    e) Recorridos a caballo
    f) Tirolesa
    g) Eventos organizados por el Área de Comunidad
    h) Y muchos más…
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    ¿En que se utiliza el pago de nuestras aportaciones?

    Los ingresos se asignan a las siguientes operaciones:
    a) Servicio de Administración del personal a cargo de Limpieza y mantenimiento de las áreas verdes del Fraccionamiento, tales como lago, juegos infantiles, fauna, etc.
    b) Recolección de basura generada de la limpieza de las áreas verdes y de los contenedores de basura
    c) Servicios de jardinería en áreas verdes
    d) Vigilancia y seguridad privada
    e) Alumbrado de áreas verdes
    f) Mantenimiento de buena imagen del fraccionamiento.
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    ¿A qué soy acreedor por no pagar mis APORTACIONES?

    La Administración del Fraccionamiento tiene la facultad de realizar las acciones que estime pertinentes para obligar al Colono moroso al pago de las cuotas vencidas. Para el caso de que el Colono no haya cubierto en su totalidad con el pago de sus aportaciones de mantenimiento por 2 meses consecutivos, la Administración podrá:
    a) Negarle el servicio automático de la pluma de acceso al colono moroso y a los visitantes del mismo.
    b) Restringir el servicio de recolección de basura.
    c) Publicar de manera mensual el listado de los colonos morosos, a través de los medios que estime convenientes.
    d) Restringir el acceso y la invitación para participar en las reuniones de colonos.
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    ¿Cuando será el acceso con TAG?

    Por el momento se está trabajando en ello, revisando diferentes plataformas, para elegir la que cumpla con la seguridad y facilite la operación del desarrollo.
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    ¿En que se utiliza el pago de nuestras aportaciones?

    Los ingresos se asignan a las siguientes operaciones:
    a) Servicio de Limpieza y mantenimiento de las áreas comunes del Fraccionamiento, tales como lago, juegos infantiles, fauna, calles, etc.
    b) Recolección de basura
    c) Servicios de jardinería en áreas verdes
    d) Vigilancia y seguridad privada
    e) Alumbrado de áreas comunes
    f) Mantenimiento de buena imagen del fraccionamiento.
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    ¿A partir de cuándo se podrán realizar los cobros con tarjeta bancaria?

    Por el momento se está trabajando en ello, revisando diferentes plataformas, para elegir la más benéfica para los diferentes desarrollos.
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    ¿Se pueden domiciliar los pagos?

    Por el momento se está trabajando en ello, revisando diferentes plataformas, para elegir la más benéfica para los diferentes desarrollos.
AVISO DE PRIVACIDAD